Informe de Solicitudes de Acceso a la Información Pública
En cumplimiento del artículo 16 de la Ley 1712 de 2014, la Curaduría Urbana publica anualmente el informe estadístico de las solicitudes de acceso a información pública, PQRS y demás peticiones recibidas en el período.
Informe estadístico — Vigencia 2024 (Publicado junio 2025)
[N]
Total PQRS
recibidas
recibidas
[N]
Respondidas
en término
en término
[N]
Solicitudes
de información
de información
[N]
Días promedio
de respuesta
de respuesta
[N]
Respuestas
negadas
negadas
Distribución por tipo de PQRS
| Tipo | Recibidas | Respondidas | En término (%) | Tiempo promedio |
|---|---|---|---|---|
| Petición de información | [N] | [N] | [%] | [N] días hábiles |
| Queja | [N] | [N] | [%] | [N] días hábiles |
| Reclamo | [N] | [N] | [%] | [N] días hábiles |
| Sugerencia | [N] | [N] | [%] | [N] días hábiles |
| TOTAL | [N] | [N] | [%] | [N] días hábiles |
Solicitudes negadas con justificación
De conformidad con el artículo 26 de la Ley 1712 de 2014, las solicitudes de información negadas y su motivación se registran a continuación:
No se registran negaciones de acceso a información pública para la vigencia 2024 / [Indicar las negaciones si las hubo, con el fundamento jurídico del art. 19 Ley 1712/2014].
Cómo radicar una solicitud de información
- Presencialmente en la oficina de la Curaduría, en horario de atención.
- Por correo electrónico a: [correo@curaduria.gov.co]
- A través del formulario de PQRS en línea.
La Curaduría Urbana responde en los plazos establecidos en el artículo 14 de la Ley 1755 de 2015: 15 días hábiles para peticiones de información, prorrogables 10 días adicionales con notificación al solicitante.
Normativa
- Ley 1712 de 2014, art. 16 — Informe de solicitudes de acceso
- Ley 1755 de 2015 — Derecho fundamental de petición
- Ley 1437 de 2011 — CPACA, art. 13-33